＜タナカの経営雑談まとめ＞

今回は、会社の成長に向けた「2歩目」となる「人材採用」がテーマです。求人媒体の掲載費やエージェントの紹介料など、中小企業にとっては高すぎる採用コストの現実と、1000人のプロフィールを見ても応募が来ないというスカウトの難しさ、そんな八方塞がりの中で見つけた「週1万円のInstagram広告」という異端のアプローチが、思わぬ成果を上げたというエピソードをワッカーさん自身の経験を元に語ります。

独立の「2歩目」採用にかかる残酷なコスト

1人で独立し、なんとか仕事が回るようになり「1歩目」を乗り越えた経営者の多くが、次に直面するのが「採用の壁」です。「仕事が回らないなら人を雇えばいい」と安易に考えがちですが、いざ正社員を採用しようとすると、まず想像を遥かに越える採用費に驚きます。 タナカが調べたところ、中途採用1人あたりの平均コストは約100万円。マイナビやリクナビなどの求人媒体に掲載するだけで2週間でも30〜40万円が飛び、さらに見栄えの良い採用サイトを作ろうものなら50万円〜100万円ほどの費用が必要になってしまいます。一方で、ビズリーチのような人材紹介（エージェント）を利用した場合、こうした初期費用は抑えられるものの、採用が決まった瞬間に「年収の数ヶ月分（ミニマムでも150万円〜）」の紹介料が発生します。どちらに転んでも、資金に余裕のない多くの小さな会社にとっては、途方に暮れるような金額が飛んでいってしまいます。

1,000人のプロフィールを読んでも採用できない現実

コストを抑えるため、ワッカーさんは半年で約60万円という比較的リーズナブルなスカウト型の求人サービスWantedlyを利用することにしました。たくさんの登録者の中から、「デザインもコーディングもできる人」を探して、優に1,000人以上のプロフィールを読んだそうです。 しかし、条件に合う人はすでに大企業で好待遇を受けているのか、小さなデザイン会社からのスカウトには見向きもしてくれません。結局、月に最大20通まで送ることのできるスカウトメールのうち、求める人材像と合致し、オファーを送ることができたのはわずかに15通。Wantedlyはそもそも返信率は高いのが特徴の媒体というのは本当で、そのうち5人からは返答があり、結果1人採用することができましたが、その労力の見合わない結果に「もう二度と同じやり方はしない」と思ってしまったそうです。

逆転のアイデア：週1万円の「Instagram広告」

スカウト型は効率が悪い、エージェントに払う150万円は高すぎるという、八方塞がりの中でワッカーさんは普段クライアントの集客に使っている「Meta広告（Instagram広告）」を採用活動に使ってみることにしました。ターゲットを絞り、週1万円という低予算で広告を回し、自社の採用ページに誘導するという作戦です。さらに、この時は「捨て身」の覚悟で、採用ページにありがちな綺麗な言葉で説明するのをやめ、「会社のリアルな状況」を本音で書き連ねたページを用意しました。すると、なんと週1万円の広告費で「6人」からの応募がありました。1人あたりの獲得単価は2,000円以下と、既存の採用媒体では考えられない驚異的なコストパフォーマンスを発揮したのでした。

へこたれないアプローチと「規模を追わない」という選択

Meta広告以外にも、うまくいかない経験にへこたれないワッカーさんは、採用のために様々なアプローチを試しています。過去にはX（旧Twitter）で募集をかけて採用した実績もあり、最近では社員の一人が通っていたというデザインスクールから直接採用もしました。スクールへ「いい人がいたら紹介してほしい」と連絡を取ると、その熱意が伝わったのか、授業の中で1時間話す機会をもらい、そこから1人の採用に繋がったそうです。 このように行動力で採用の壁を乗り越えようとする一方で、ワッカーさんは「売上と人数を追う時代は終わったかもしれない」と語ります。人を雇っても辞めてしまったり、人間関係のトラブルで精神をすり減らすくらいなら、無理に規模を拡大せず「最適人数の最大売上」を目指すというのも、これからの時代の経営判断の一つだと企業経営のリアルを締めくくりました。

次回はWEBマーケティングとSEOに関するお話しです。

「経営雑談」は池袋と目白の間にある小さなデザイン会社ワッカデザインの社長ワッカーさんと友人のタナカが中小企業経営のリアルを雑談形式でしゃべる肩に力の入らないyoutube番組です。気になったら動画も見てみてくださいね。

それではまたお会いしましょう！