＜タナカの経営雑談まとめ＞

今回は、わっかーさんが過去に自分が依頼してきた6種類の「営業代行・マッチングサービス」の結果を忖度なしでぶっちゃけます。100万円以上の投資をしたサービスから、月額数千円のものまで、中小企業の経営者が直面する「営業のリアル」と、最終的に行き着いた最も効率的な集客方法について雑談しています。

今回は起業直後の営業に関する話題です。起業してすぐの1年目は「ご祝儀案件」があってなんとかなるけど、これが終わった後に仕事が続かないこともある。こういった時にどうやって新規顧客を捕まえて事業を継続していくかという企業当初の切実な問題を取り上げます。起業当初に実際にワッカーさん自身が試した営業代行・マッチングサービスのリアルな感想を語っていきます。

ビジネスマッチングA社：経営よろず相談

ワッカーさんが最初に試したのは、月額8,800円の格安マッチングサービスでしたが実際には「マッチングは全然しなかった、とワッカーさんは苦笑い 。実態としてはExcelの使い方やPC設定の相談に乗る「経営者のよろず相談」のようなサービスに近かったそうです。ただしこれからは意外な収穫があり、 担当者に勧められるまま始めたSEO対策が3ヶ月後には「池袋 デザイン会社」の検索結果で1位になり、現在の集客の柱になるだけでなく、お客さんに提供するSEO対策やWEBマーケティングの基礎となりました。この会社のよろず相談のお付き合いは今も続いているようです。

ビジネスマッチングB社：入札掲示板

これは、年間60万円の登録料を支払い、顧客候補の企業が掲示板に掲載した案件に提案を送る入札のようなスタイルのマッチングでした。実際に使ってみると、1案件に対して8社以上が競合し、必ず価格を極端に下げる会社が出てくるため、真っ当な金額では取れないということが分かり、1年で退会したそうです。実際に結果としても1年間で受注できたのはたったの3社、売上はわずか8万円のみでした。ただし、登録したサービスにワッカデザインのHPのURLが掲載されたことによる外部SEOの効果は実感できたそうです。

ビジネスマッチングC社：アポ確約マッチング

続いては初期費用100万円＋アポ1件5万円×20回で総額200万円という、今回の中で最も高額なサービスです。ワッカーさん自身振り返って、「よくそんなの出したな」というほどの高額なサービスでしたが、結果はこれが一番良かったそうです。結果として、アポイントの3件に1件は案件化し、さらにそのうちの3件に1件が年間数百万円の売上を産む「長期優良顧客」になりました。コロナ禍で売上が半減した際も、このサービスで得た顧客に救われたと語っています。

テレマーケティングD社：渋谷のギャル営業

次はクリエイティブのマッチングを専門にするテレアポ代行サービスです。担当営業の女性は「壁を登るのが趣味」という非常に個性的な人物で、月2〜3件のアポは取れたのですが、相手のニーズが顕在化していない「ふわっとした話」が多かったため、自己紹介だけして終わりということも多く受注率は低めでした。またワッカーさん自身が、こうしたいつか案件化するかもしれないという「薄い見込み客」を根気強くフォローし続けるのが性に合わないと気づくきっかけになったそうです。

お問い合わせフォーム営業 ＆ メルマガ代行

実際に試したわけでないけど有名な営業代行手法。10万円で1,000社にメールを送るといういわゆる（コンタクト）フォーム営業。これはメールの文章だけで気を引かなければならないため「何でもできます」というデザイン会社よりも、特定の尖ったサービスの方が向いているのではないかと分析しています。

最後はワッカーさんが自身がクライアント向けに提供してるメルマガ代行です。名刺交換をした人をリスト化してそこにメール送るだけで安定して月2〜3件の問い合わせが取れていたため、「なぜ自分の会社でやらないのか」と自問自答してしまうこともあったそうです。

結論：わっかーさんが出した「営業の答え」

数々のサービスを試した結果、ワッカーさん自身は「ブログ執筆（SEO）が自分に一番合っている」という結論に達しました 。「1年かかるけれど、お金もかからず、ニーズが明確な人が来てくれる。これに勝るものはない」と語ります。また、色々な営業代行を試したことで、「このサービスをやるなら、あのマッチング会社のROI（投資対効果）を超えられるか？」という自分なりの判断基準が持てたことが大きな財産になった締めくくっています 。

次回は独立起業に必要なメンタルに関するお話しです。

「経営雑談」は池袋と目白の間にある小さなデザイン会社ワッカデザインの社長ワッカーさんと友人のタナカが中小企業経営のリアルを雑談形式でしゃべる肩に力の入らないyoutube番組です。気になったら動画も見てみてくださいね。

それではまたお会いしましょう！